VIDEO Perkuliahan Sesi 1
Di akhir perkuliahan ini diharapkan Anda dapat memahami komponen utama yang terkait mata kuliah Infrastruktur & Manajemen Layanan TI, yang mencakup:
IT Service Management, ITIL, Organization, Processes, Knowledge, People, Tools & Technology, Qualification scheme & Implementation
Anda dapat melihat video pada link berikut
1.1KB Image (JPEG)
Click LomVideo.jpg link to download the file.
