Section

  • Open allClose all

  • Instructions: Clicking on the section name will show / hide the section.

  • 1
    Week
    1

    2 March - 8 March

    • VIDEO Perkuliahan Sesi 1 File 1.1KB Image (JPEG)

      Di akhir perkuliahan ini diharapkan Anda dapat memahami komponen utama yang terkait mata kuliah Infrastruktur & Manajemen Layanan TI, yang mencakup:

      IT Service Management, ITIL, Organization, Processes, Knowledge, People, Tools & Technology, Qualification scheme & Implementation

      Anda dapat melihat  video pada link berikut

        

       

    • Forum Diskusi Sesi 1

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 1 : Jenis layanan

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas contoh, kelebihan dan argumentasi mengenai Layanan sebagai add value terhadap product

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas contoh, kelebihan dan argumentasi mengenai Layanan sebagai Product itu sendiri

  • 2
    Week
    2

    9 March - 15 March

    Perkuliahan Sesi 2 (OnLine)
    • MODUL Perkuliahan Sesi 2 File 2MB Word 2007 document Uploaded 13/03/19, 07:58
      MODUL/Materi Perkuliahan pada pertemuan ke 2 ini menjelaskan tentang :
      Konsep Manajemen Layanan TI, Infrastruktur TI, beberapa framework atau kerangka kerja Manajemen layanan TI.

    • VIDEO Perkuliahan Sesi 2 File 1.1KB Image (JPEG)

      Di akhir perkuliahan ini diharapkan Anda dapat memahami pembahasan terkait: Pengertian Layanan TI, kebutuhan organisasi, Standarisasi/ Best Practice

      Anda dapat melihat  video pada link berikut

         

       

    • Forum Diskusi Sesi 2

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 2 :

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas: Apa yang menyebabkan suatu organisasi membutuhkan layanan TI

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas: Bagaimana keterkaitan best practice terhadap implementasi layanan TI di organisasi

  • 3
    Week
    3

    16 March - 22 March

    Perkuliahan Sesi 3 (OnLine)
    • MODUL Perkuliahan Sesi 3 : Tatakelola TI File 943.5KB PDF document Uploaded 17/03/19, 09:21
      Materi Perkuliahan Sesi 3
    • Diskusi Perkuliahan Sesi 3 "Tata Kelola TI" Forum

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 2 :

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas: Focus utama tata kelola IT terkait Strategic Alignment, Value Delivery & Risk Management

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas: Focus utama tata kelola IT terkait Resource Management & Performance Measurement

  • 4
    Week
    4

    23 March - 29 March

    Perkuliahan Sesi 4 (OnLine)
    • MODUL Perkuliahan Sesi 4 File 324KB Word 2007 document Uploaded 29/03/19, 20:02
      Tata Kelola TI menggunakan framework COBIT 5
    • Diskusi Perkuliahan Sesi 4 " Tatakelo TI menggunakan Framework COBIT 5" Forum

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 2 :

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas: History dan evolusi COBIT dari COBIT 1 hingga COBIT 5. Apa perbedaan yang signifikan? 

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas: Membahas 7 enablers COBIT 5.


  • 5
    Week
    5

    30 March - 5 April

    Perkuliahan Sesi 5 (OnLine)
    • MODUL Perkuliahan Sesi 5 File 803.1KB Word 2007 document Uploaded 4/04/19, 16:17
      MODUL 5

      TATAKELOLA TI menggunakan Framework ITIL

      ITIL  (IT  Infrastructure  Library)  menyediakan  kerangka  panduan
      Terbaik’  untuk  Manajemen  Layanan  TI  sejak  penciptaannya, 
      berkembang  menjadi  menjadi  pendekatan  yang  paling  luas  diterima
      Manajemen Layanan TI di dunia.
      Panduan  saku  ini  telah  dirancang  sebagai  gambaran  pengantar
      saja yang memiliki minat atau kebutuhan untuk memahami lebih lanjut
      tujuan, konten dan cakupan ITIL. Sementara panduan ini memberikan
      penuh Rincian dapat itemukan dalam publikasi ITIL sebenarnya sendiri.
      Panduan  ini menjelaskan prinsip‐prinsip kunci dari Manajemen
      dan  menyediakan  gambaran  tingkat  tinggi  dari  masing‐masing  publikasi
      dalam ITIL:
      • Strategi Layanan
      • Desain Layanan
      • Transisi Layanan
      • Operasi Layanan
      • Peningkatan Layanan Terus menerus
    • Diskusi Perkuliahan Sesi 5 Tatakelola TI menggunakan Framework ITIL Forum

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 5 :

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas: komponen ITIL Service Strategy, Service Design & Service Transition.

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas: Komponen ITIL Service Operation & Continual Service Improvement.

  • 6
    Week
    6

    6 April - 12 April

    Perkuliahan Sesi 6 (OnLine)
    • MODUL Perkuliahan Sesi 6 " ITSM Menggunakan Framework ISO 20000" File 1.5MB Word 2007 document Uploaded 13/04/19, 12:31
      MODUL Perkuliahan Sesi 6 " ITSM Menggunakan Framework ISO 20000"
    • Diskusi Perkuliahan Sesi 6 " ITSM Menggunakan Framwork ISO 20000" Forum

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 6 :

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas: Hubungan keterkaitan antara ISO 20000 dengan ITIL. Jelaskan apa yang menjadi persamaan & perbedaan diantara keduanya.

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas: Jenis ISO 20000 dan jelaskan bagaimana peranan dari masing-masing jenis ISO 20000.


  • 7
    Week
    7

    13 April - 19 April

                                                                                                                   

    Perkuliahan Sesi 7 (OnLine)

    • Diskusi Perkuliahan Sesi 7 Merancang Strategi Layanan TI Forum

      Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

      Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
      1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
      2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

      Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

      -----------------------------------------------------------------------------------------
      Materi Diskusi Sesi 7 :

      Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): membahas aspek yang perlu diperhatikan dalam merancang strategi layanan TI

      Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): Tahapan dan implementasi Layanan TI


  • 8
    Week
    8

    20 April - 26 April

    Ujian Tengah Semester /UTS
    • 9
      Week
      9

      27 April - 3 May

      Ujian Tengah Semester /UTS
      • 10
        Week
        10

        4 May - 10 May

        Perkuliahan Sesi 8 (OnLine)
        • Pengayaan Perkuliahan Sesi 8 File 220.9KB PDF document Uploaded 7/05/20, 23:25
          Silakan unduh modul pada tautan berikut ini
        • Diskusi Perkuliahan Sesi 8 Forum
          Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

          Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
          1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
          2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

          Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

          ------------------------------------------------------------------------------------------
          Materi Diskusi Sesi 8 :

          Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas contoh kasus/ skenario merespon resiko dengan avoidance & reduction (mitigation)

          Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas contoh kasus/ skenario merespon resiko dengan sharing (transfer) & retention (accept)


      • 11
        Week
        11

        11 May - 17 May

        Perkuliahan Sesi 9 (OnLine)
        • Diskusi Perkuliahan Sesi 9 Forum
          Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

          Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
          1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
          2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

          Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

          ------------------------------------------------------------------------------------------
          Materi Diskusi Sesi 9 :

          Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas contoh kasus/ skenario merespon resiko dengan avoidance & reduction (mitigation)

          Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas contoh kasus/ skenario merespon resiko dengan sharing (transfer) & retention (accept)

      • 12
        Week
        12

        18 May - 24 May

        LIBUR Hari Raya Idul Fitri 1441 H
        • 13
          Week
          13

          25 May - 31 May

          LIBUR Hari Raya Idul Fitri 1441 H
          • 14
            Week
            14

            1 June - 7 June

            Perkuliahan Sesi 10 (OnLine)
            • MODUL Perkuliahan Sesi 10 File 247.9KB PDF document Uploaded 23/05/19, 15:06
              Silahkan unduh modul pembelajaran pada link berikut ini.
            • Diskusi Perkuliahan Sesi 10 Forum
              Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

              Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
              1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
              2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

              Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

              ------------------------------------------------------------------------------------------
              Materi Diskusi Sesi 10 :

              Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas pengaruh komitmen manajemen & struktur organisasi terhadap kesuksesan proyek TI

              Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas siklus hidup proyek

          • 15
            Week
            15

            8 June - 14 June

            Perkuliahan Sesi 11 (OnLine)
            • Diskusi Perkuliahan Sesi 11 Forum
              Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

              Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
              1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
              2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

              Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

              ------------------------------------------------------------------------------------------
              Materi Diskusi Sesi 11 :

              Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas Proses ITIL: Service Strategy & Service Design

              Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas  Proses ITIL: Service Transition  & Service Operation

          • 16
            Week
            16

            15 June - 21 June

            Perkuliahan Sesi 12 (OnLine)
            • Diskusi Perkuliahan Sesi 12 Forum
              Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

              Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
              1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
              2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

              Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

              ------------------------------------------------------------------------------------------
              Materi Diskusi Sesi 12 :

              Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas latar belakang mengapa organisasi perlu mengembangkan ITSCM

              Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas  Tantangan yang bisa terjadi pada saat pengembangan ITSCM


          • 17
            Week
            17

            22 June - 28 June

            Perkuliahan Sesi 13 (OnLine)
            • Diskusi Perkuliahan Sesi 13 Forum
              Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

              Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
              1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
              2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

              Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

              ------------------------------------------------------------------------------------------
              Materi Diskusi Sesi 13:

              Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas Proses Risk Analysis & Risk Response

              Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas  pengembangan IT Risk Skenario

          • 18
            Week
            18

            29 June - 5 July

            • Diskusi Perkuliahan Sesi 14 Forum
              Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi. 

              Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
              1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
              2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.

              Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.

              ------------------------------------------------------------------------------------------
              Materi Diskusi Sesi 14:

              Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas Risk Respons selection & Prioritisation

              Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas  Risk IT Process Model

          • 19
            Week
            19

            6 July - 12 July

            • 20
              Week
              20

              13 July - 19 July