Perkuliahan Sesi 6 (OnLine)
MODUL Perkuliahan Sesi 6 " ITSM Menggunakan Framework ISO 20000"
Diskusi dilakukan dalam kelompok, dimana setiap kelompok bertanggungjawab mengelola satu thread diskusi.
Yang dimaksud mengelola thread diskusi adalah sbb:
1. Setiap kelompok wajib menginisiasi topik diskusi (memberikan paparan awal)
2. Memberikan tanggapan dan argumentasi apabila terdapat pertanyaan dari kelompok lain.
Setiap kelompok juga wajib berpartisipasi pada Thread diskusi kelompok lainnya (dengan pembagian masing-masing). Dengan demikian diharapkan forum dapat hidup.-----------------------------------------------------------------------------------------
Materi Diskusi Sesi 6 :Kelompok 1 (Mahasiswa dengan NIM Ganjil): mengelola thread yang membahas: Hubungan keterkaitan antara ISO 20000 dengan ITIL. Jelaskan apa yang menjadi persamaan & perbedaan diantara keduanya.
Kelompok 2 (Mahasiswa dengan NIM Genap): mengelola thread yang membahas: Jenis ISO 20000 dan jelaskan bagaimana peranan dari masing-masing jenis ISO 20000.