Alat Kualitas (Tools of Quality)
Dalam manajemen kualitas terdapat metode/teknik/alat yang digunakan untuk mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan suatu proses agar berjalan sesuai spesifikasinya.
Sampai dengan saat ini metode/teknik/alat yang banyak digunakan dapat dipisahkan dalam 2 bagian, antar lain:
1. Tujuh alat dasar kualitas (7 tools of quality)
2.
Tujuh alat manajemen kualitas (7 new tools of quality)
583.1KB PDF document
Click 08_7228_EBM503-112019.pdf link to download the file.