Modul perkuliahan sesi 12 (Customer Satisfaction)
Harap mahasiswa membaca dan memahami materi pada modul ini mengenai Kepuasan Pelanggan sebagai pelengkap presentasi yang disampaikan di Video. Setelah membaca dan memahaminya, mahasiswa bisa mulai mengerjakan Quiz dan Tugas.
636.1KB Word 2007 document Uploaded 3/12/18, 19:36
Click 12_7416_EBM503_011218_DOC.doc (5).docx link to view the file.