- Informasi Umum
Biaya Mutu atau Kualitas (Cost of Quality) akan menjelaskan total biaya untuk menghasilkan produk atau layanan dengan kualitas baik sesuai target maupun produk atau layanan dengan kualitas jelek (cacat). Mahasiswa diharapkan membaca modul ini sampai selesai dan mengerjakan Quiz dan Tugas untuk mengetahui pemahaman mahasiswa mengenai materi yang disampaikan. Mengerjakan dan mengumpulkan tugas merupakan tanda kehadiran atau absensi mahasiswa di kelas online. Tugas bisa mulai dikerjakan apabila Quiz sudah selesai dikerjakan.
Saya akan hadir pada forum ini pada hari Kamis tanggal 4 Oktober 2018.
Coba diskusikan bagaimana peningkatan mutu produk atau layanan dapat meningkatkan pangsa pasar